온라인 상품이라고 별도 제작한 상품은 없으며 각 수입사 및 제조사 출고 배송됨니다. 엔틱가구는 수작업 제품으로 마무리가 깔끔하지않습니다. 또한 현지 사정으로 디자인,색상,사이즈 등이 변경될수있습니다
2. 제시된 가격은 매트리스가 포함된 가격인가요?
모두 그렇지는 않습니다. 기본구성으로 매트리스가 포함된 제품이 있지만, 고객님의 기호에 따라 옵션으로 매트리스를 선택가능하게 하였습니다. 그래서 주문시 많은 원하시는 매트리스를 고를 수 있어 고객님들께서 매우 만족해 하십니다.
3. 교환및 반품에 경우.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률를 준수하며,제품상세설명 하단 배송가이드를 참고해주세요. 최초 주문해주신 의도 대로 사용하시고자 하시면, 하자에 경우 같은상품 무료교환 원칙입니다 반품에 경우 최초 배송비를 제외한 왕복배송비(1톤용달차기준) + 위약금 + 기타 부대비용에 비용이 발생합니다.
4. 설치날짜를 신청 후 몇일로 잡아야 되나요?
서울, 인천, 경기 등 수도권 지역은 2~7일, 그 이외의 지역은 2~15일 정도입니다. 배송가이드에 자세히 안내하고 있듯이 물류창고에 집하하여 각지역 물류업체로 이관되며 이후 배송기사님께 배차되어 헤피콜후 배송됩니다
본 업체는 침대,가구 등을 소비자와의 직거래로 오프라인 상거래에서 발생하는 유통비용, 대리점 영업비용 및 마진의 거품을 제거한 가격으로 좋은 품질과 서비스를 함께 고객분들께 제공합니다.
7. 배송료는?
배송료는 제품과 지역에 따라 차등 적용됩니다.(결재금액에 따라 무료배송가능) 배송은 2차 써비스로 물류업체에서 직접 배달하여 조립 설치하며, 단품에 경우 택배발송하며 간단한 조립은 고객님이 직접해주시면 됩니다. (제품 하자시 무상교환이며,반품(구매의사취소)은 최초 배송비를 제외한 왕복배송비 + 위약금 + 포장및 부대비용입니다)
